Ирина, добрый день! Насколько я владею информацией, Вы заказывали торт лично у шеф-кондитера и администратор, менеджер и официанты были не проинформированы о Вашей фигурке.
Ирина, Вы написали этот отзыв на всех сайтах.
Отвечаю Вам и тут.
Приношу свои самые искрение извинения.
Насколько мне известно (поправьте меня, если я ошибаюсь), что в Дилижансе перед Вами извинились, а также, в качестве хоть какой то компенсации нашей оплошности, преподнесли торт в подарок.
Поверьте, что ошибки случаются у всех. Приходите к нам, пожалуйста! Уверена, Вы прекрасно проведете время и сможете убедиться, что сервис в Дилижансе достойный.
| Кухня: |
|
| Обслуживание: |
|
| Интерьер: |
|
Заказывали в Дилижансе свадебный торт. К самому торту претензий нет - всем гостям очень понравился, съели полностью. Но вот сервис оставляет желать лучшего - если Вы берете такие большие деньги за свою работу, всё должно быть безукоризненно. Наше настроение было подпорчено отсутсвием на торте НАШЕЙ фигурки, которую ВЫ потеряли! Кто-то скажет что это мелочь, но мы очень долго искали ее и оформление свадьбы было для нас на первом месте. Это непрофессионально!