Рестораны Москвы
Москвы
| Кухня: |   4
|
| Обслуживание: | 2
|
| Интерьер: | 3
|
3
Добрый день уважаемые посетители этого ресторана. Хотя мое обращение больше относится к людям которые хотят организовать там банкет. Управляющий Алексей-это звезда которая заболела звездной болезнью всерьез и надолго. Остерегайтесь он может строить из себя радушного хозяина ресторана, кричать это все моё и прочее, по факту это не так. Но все по порядку. По предварительтной договоренности мы приехали смотреть площадку, атмосферу и все остальное, как полагается. Общее впечатление о зале изначально сложилось не особо хорошее, внутри было накурено и стул, на который пришлось присесть в ожидании "гуру Ла Торре"-Алексея, был уже прожженым. Через 20 минут мы его все таки дождались(хотя предупреждали о своем приезде заранее и несколько раз). Затем мы пошли вместе с ним смотреть зал. За время нашей беседы это примерно 20 минут, он покидал нас раз 100 встречая и провожая каждого клиента, было очень не приятно постоянно прерываться и ждать его. В итоге посмотрев зал мы отправились дальше и переваривали увиденное, искали плюсы и минусы этого заведения. Через один рабочий день, мы, уже решив что наш корпоративный праздник может проводится в этом зале, приехали вновь на встречу с Алексеем. Он был менее радушным....объяснив ему что ресторан нам подходит и скорее всего мы остановимся на нем мы поопросили обсудить меню, которое будет на нашем празднике, что бы принять окончательное решение. В итоге мы получили ответ, что меню он обсуждать не собирается, т.к. это бесполезная работа, и лучше сначала отдать ему залог за праздник, а ближе к дате проведения мы обсудим меню на оговоренный бюджет. Ворпос: почему мы должны платить деньги за то, о чем мы даже подозревать не можем. Ресторан конечно включает в себя аренду, но это как раз заложено в меню, мы как клиенты должны были узнать что мы купим, и что увидим на банкете. Объяснив Алексею, что мы оплатим все как он скажет, только после того, как узнаем что у нас будет стоять на столе, он повел себя вообще не адекватно, он просто прервал разговор-развернулся и оставил нас в зале выкрикнув обернувшись: "Тогда у нас с Вами ничего не получиться". А теперь, господа, хочу обратиться к Вам, Вы бы стали платить деньги человеку, котрый требует аванса не понятно за что? и который так разговаривает с клиентами? Остерегайтесь вот таких вот людей, которые наровят наобещать и не выполнить, забрать деньги и не вернуть их, в случае если у вас сорвертся мероприятие. Да и вообще в центре Москвы вы найдете массу приятных мест для проведения банкета с не менее приятными управляющими. Очень хочется обратится к владельцу ресторана "La Torro" если Вы дорожите репутацией Вашего заведения уберите этого "напыщенного индюка", изолируйте его от людей, т.к. вести себя подобно ему не позволяет никто, работая в сфере услуг и тем более в сфере ресторанного бизнесса. Я надеюсь, что данное сообщение как то поможет Всем кто ищет площадку для проведения праздника не ошибится с выбором.
