Рестораны Москвы

Москвы
Например: Noyan Tun
Кофейня

Шоколадница

Сегодня работает с 06:00 до 04:00

Средний счет: 500 - 1000 р.

Европейская кухня

Телефон ресторана:
+7 (499) 238-27-34

Оставить отзыв

Чтобы оставлять комментарии как пользователь
Menu.ru, пожалуйста войдите на сайт.

Введите свое имя и электронный адрес или войдите

Оцените заведение

Кухня
Интерьер
Сервис

Отзывы56

Мария 2 марта 2018, 15:46
Хочу поделиться отзывом о шоколаднице, которая находится на измайловской площади (напротив измайловского суда). Впечатление двоякое, мы пришли пообедать с подругой в дневные часы, с нами были дети(ровесники 1.6) , хоть и заведение не рассчитано на детей, но один стульчик у них был. В кафе чисто, мало людей(только мы были и еще один стол), приносили быстро заказанные блюда. Но один нюанс все-таки не понравился, так как телевизора и детского уголка у них нет(для малышей видимо ничего не предлагают) , я взяла с собой планшет, но никак не получалось подключиться(точнее сеть находилась, а дальше не получалось подключиться) к интернету, попросила несколько девушек кто разбирается помочь, но на такую просьбу мне ответили" ничего не знаю у меня работает интернет"....остальные разводили руками и уходили. А оказалось очень все просто в итоге(сами разобрались, пока дети разрывно орали 20 мин). Честно сказать в первые с таким столкнулась, обычно всегда готовы помочь и откликнуться, если нет загруженности(а иногда и когда и на разрыв официант) в кафе, ресторане. Итог: все хорошо, кроме отношения и индивидуально подхода к клиентам.
Виктор 15 февраля 2018, 08:19
1
Кухня
0
Интерьер
0
Сервис
1
Шоколадница в Москве на ул.Дмитрия Ульянова, 24/1. Случай произошёл 14.02.2108 около 20.30.
Сразу оговорюсь, что официантов ничего плохого сказать не хочу. Зайдя в кафе, подошёл к прилавку с десертами.. Оглядевшись, увидел возле прилавка трёх сотрудников. До самого кассового аппарата расстояние метра 1,5-2. Тогда я, не отходя от прилавка, попросил упаковать один из десертов с собой. В ответ двое из трёх сотрудников посмотрели в мою сторону, после чего вернулись к своей беседе, найдя при этом время о чём-то посмеяться, оставив просьбу без внимания. На требование предоставить жалобную книгу, менеджер, несмотря на информацию о том, что "менеджер предоставит вам жалобную книгу по первому требованию" куда-то удалилась минут на 5. Как позже выяснилось - смотреть запись с камер наблюдения. Сославшись на то, что я стоял не у кассы, а сотрудники были заняты (так сильно, что о чем-то посмеялись, а время на клиента не нашли совсем), отказалась предоставлять книгу жалоб.
Отвратительное отношение к клиентам.
наталья 25 января 2018, 13:45
1
Кухня
1
Интерьер
1
Сервис
1
"Шоколадница" на Кутузовском,Пл Победы,д1Б... Мебель зашарпанная,кресла просиженные...Посуда со сколами,потертая... Кофе Латте подают в граненых стаканах..."Знаменитые" блинчики бледные, непропеченные,они их получают уже такими в упаковке ( в "Ашане " выглядят гораздо приличнее...) Блюда подают холодными...Уборщица шваброй возит по вашим ногам...Вот такой сервис в центре Москвы...
Александр 15 января 2018, 15:00
2.3
Кухня
3
Интерьер
3
Сервис
1
Ужасный сервис, неприветливые кассиры. Заказываю ежедневно "Тариф на бегу" с рыбой, в чеке с рыбой. Сажусь в машину, доезжаю до работы открываю - с курицей.
Заказывая что-либо создаётся чувство, что я в гостях у этих людей дома и они меня явно не ждут. Крайне не приветливые сотрудники, очень медленные, даже в новых кофейнях нового формата.
Алена 3 декабря 2017, 12:15
2
Кухня
2
Интерьер
2
Сервис
0
Отвратительная кухня, очень медленный персонал и хамоватое обслуживание. За последние полгода побывала в разных кофейнях "Шоколадница" и везде столкнулась с таким отношением. В аэропорту Шереметьево меню дали быстро, потом официантка исчезла и появилась спустя почти 20 минут и нашу уже не первую по счету просьбу подойти официанта, заказ (торт и кофе) нам несли около 20 минут, после чего еще примерно столько же несли счет. Итог - попить кофе с чизкейком затратило около часа!!! В "Весне" на просьбу "принести все блюда по мере готовности" (чай, салат и карбонару) официант не отреагировал и принес все как только все было готово. На наше возмущение, по какой причине так он поступил, хотя просили по мере готовности - пожал плечами. В кафе около м. Октябрьская - блюда абсолютно всегда подают холодными. И еще один нюанс - их карты бонусные. Карта с трудом регистрируется на сайте, постоянно пишет "Object reference not set to an instance of an object." Уже месяц не получается ее зарегистрировать. Сотрудники кафе пожимают плечами и выдают новую карту. При попытке регистрации - вновь заветная надпись.
Виктория 16 ноября 2017, 10:21
Ужинала в шоколаднице в Долгопрудном каждый день, являлась постоянным клиентом. После одного случая я в шоколадницу больше не пойду никогда в жизни. 15.11.2017 зашли с друзьями в 21:30, хотели быстро поужинать. Меню подали сразу, а вот заказ приняли спустя минут 10, офицbант просто не подходил. В 22:00 мы заканчивали есть, к нам подошел администратор (или бармен?) и сказал, что заведение закрывается и он просит нас уйти. Мы сказали, что нам надо 5 минут доесть, администратор сказал, что в 22:00 заведение закрывается и мы были предупреждены. Мы попросили жалобную книгу, нам ответили, дословно, что заведение закрыто, и жалобной книги нам поэтому не дадут. Мы доели В ТЕМНОТЕ и стояли ждали когда нам принесут жалобную книгу, заметив, что администратор её унес на наших глазах. Пока мы ждали, он вызвал охрану (так сказал официант). Постояв 5 минут, выслушивая насмешки и оскорбления официанта, мы поняли, что книгу нам не принесут, а в зале она отсутствует. Мало того, что после 22:00 с нами общались на ТЫ и очень грубо, сказав, что смена закончилась и они могут делать все что хотят, так еще и официант под конец попытался не выпустить нас из кафе, чтобы мы дождались охрану(зачем?! Мы просто хотели оставить свой отзыв в жалобной книге). Официант как и второй человек свои имена называть отказались. Грубейшие нарушения просто всех правил работы, как будто пришла на базар, а не в ресторан. Очень страшно теперь ходить в такое место.
Алена 12 ноября 2017, 10:53
4.7
Кухня
4
Интерьер
5
Сервис
5
Доброе утро!
посещаю периодически эту кофейню,в основном на Цветном. Очень нравится обслуживания, тут же к тебе подбегут, посоветуют и, что не мало важное(по сравнению с кофе хауз), улыбаются )
Кофе вкусный, но не всегда капучино делают с хорошей густой пенкой. Выбор блюд, конечно, не особо велик, но тем не менее вкусно.
Елена 9 ноября 2017, 09:56
2.3
Кухня
2
Интерьер
2
Сервис
3
В Шоколаднице на Нахимовском возле м.Университет на завтрак вместо эспрессо явно выдают недодозу американо. Каждый раз разный объем, и каждый раз это вкус разбавленной бурды. Ребята, похоже, нашли способ сэкономить
Юлия 6 ноября 2017, 06:09
2
Кухня
2
Интерьер
2
Сервис
2
Были сегодня в аэропорту Шереметьево, в
наличии практически ни чего не было
из меню. Кофе на вкус ужасный, как будто не 
Свежемолотый, а растворимый , при этом 
Сильно разбавленный водой. Салат ожидали 40 
Минут, !!!!! Оказывается у них там закончился какой то 
ингредиент. И ни кто даже не предупредил об ожидании. 
Карина 30 октября 2017, 15:06
5
Кухня
5
Интерьер
5
Сервис
5
Заходила на днях в это чудное заведение по адресу Страстной бульвар, дом 4ю и была приятно удивлена. Заказ приняли быстро и вежливо, кофе был горячий, вкусный. Приятное обслуживание, хорошая атмосфера. Отдельную благодарность хочу выразить бариста - Денису. Лучший бариста, которого только видела. Выпишите ему премию, пожалуйста!
1 2 3 4 5 6
MENU.ru в социальных сетях
Присоединяйтесь
Facebook Вконтакте